Le iscrizioni o le riprenotazioni saranno accettate solo per iscritto tramite il modulo di registrazione o online (http://www.dig.co.at). Hai la possibilità di iscriverti via e-mail (office@dig.co.at), tramite la nostra homepage (www.dig.co.at) o di persona presso il Deutsch in Graz. Tutte le iscrizioni sono vincolanti. Per un viaggio linguistico prenotato (corso di lingua con alloggio) riceverai una fattura e una conferma di iscrizione con tutte le informazioni relative al corso e all’alloggio.

Il pagamento del costo del corso e dell’alloggio deve essere effettuato entro la data di pagamento indicata sulla fattura. Il pagamento puntuale si considera ricevuto sul conto Deutsch in Graz indicato. Si prega di notare che non è garantito il posto al corso se la quota viene pagata in ritardo. È importante indicare il numero della fattura quando si effettua il bonifico. I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito (più il 3% di spese di gestione della carta di credito). I pagamenti in contanti sono possibili solo fino a un importo di 250€.

Assicurati che i pagamenti siano gratuiti per il tedesco a Graz [dig]. In caso di ritardo nei pagamenti, verranno addebitati interessi di mora dell’1% al mese. Il nostro conto: Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG Kaiserfeldgasse 5, 8010 Graz AT 76 3800 0001 0560 5498 BIC: RZSTAT2GXXX Le quote di partecipazione sono esenti da IVA e parzialmente deducibili ai sensi della legge sull’imposta sul valore aggiunto del 1994.

Per quanto riguarda il voucher blu dell’ÖIF, ti preghiamo di consegnarlo alla reception della scuola di lingue prima dell’inizio del corso, in quanto dobbiamo comunicare la tua partecipazione all’ÖIF. I voucher presentati durante o dopo il corso non possono essere presi in considerazione per il corso in corso presso Deutsch in Graz.

Dimensione del gruppo:

I nostri gruppi sono composti da un minimo di 6 a un massimo di 16 partecipanti al corso. Se la dimensione massima del gruppo viene superata a causa di riclassificazioni, il gruppo verrà diviso se ci sono 16 o più partecipanti. Il numero minimo di partecipanti per ogni livello è 6. Se non si raggiunge il numero minimo di 6 partecipanti, il corso può comunque essere tenuto se la differenza viene compensata con contributi a pagamento o se il numero di ore viene ridotto di conseguenza. Non si ha diritto a un risarcimento per i costi sostenuti.

I nostri programmi linguistici per i giovani e le classi scolastiche possono ospitare gruppi fino a 18 partecipanti.

Sale del corso

Le lezioni si svolgono sempre nelle stanze di Tedesco a Graz, Joanneumring 20, 2° e 3° piano , 8010 Graz, avrà luogo.

Nel caso in cui fosse necessario utilizzare altri locali a causa dell’elevato numero di iscrizioni, Deutsch di Graz si riserva il diritto diaffittare sale corsi adeguate nelle vicinanze che soddisfino gli standard qualitativi della nostra sede di Joanneumring .

Cancellazione di corsi e alloggi:

Le cancellazioni devono sempre essere effettuate per iscritto. Il mancato pagamento della quota o la mancata partecipazione al corso non comporta automaticamente la cancellazione.

La cancellazione è possibile fino a 1 settimana prima dell’inizio del corso, salvo diversa indicazione. In questo caso, verrà addebitata una tassa di elaborazione di € 80,- per corso. Per le cancellazioni effettuate almeno 7 giorni prima dell’inizio previsto del corso, è dovuta l’intera quota di partecipazione, anche se il corso non viene frequentato. Le cancellazioni dal primo giorno del corso o le mancate presentazioni comportano l’addebito dell’intero costo del corso. Se si nomina un partecipante sostitutivo, la quota di cancellazione non sarà addebitata. In caso di frequenza irregolare o di cancellazione anticipata da parte del partecipante, non si avrà diritto a un rimborso o a una riduzione del prezzo.

Per le prenotazioni di due o più corsi, si applica una politica di cancellazione standard per tutti i corsi. Non sono possibili cancellazioni o ritiri da singoli corsi. Inoltre, in caso di richiesta di visto non autorizzata, il rimborso è possibile solo fino a una settimana prima dell’inizio del corso. La partecipazione a un corso online o il rinvio di un corso sono opzioni possibili, ma il costo del corso non sarà rimborsato.

Riclassificazioni

I partecipanti acquisiscono un corso di lingua, ma non un livello fisso. Se il partecipante viene riclassificato durante il corso, ad esempio a causa di progressi più rapidi o di competenze linguistiche inferiori a quelle previste, ciò non dà diritto all’annullamento del corso o al rimborso del costo del corso. I partecipanti hanno la possibilità di frequentare un corso di livello superiore o inferiore.

Annullamento degli esami (ÖSD, ÖIF e Telc)

Le cancellazioni devono sempre essere effettuate per iscritto. Il mancato pagamento della quota o la mancata partecipazione all’esame non comportano automaticamente la cancellazione. La cancellazione è gratuita fino a 2 settimane prima dell’esame, salvo diversa indicazione. In caso di cancellazione, verrà addebitata una tassa di elaborazione di 50 €. Per le cancellazioni effettuate 14 giorni o più prima dell’esame previsto, l’intera tassa d’esame è dovuta, anche se il candidato non si presenta all’esame. In caso di mancata partecipazione all’esame, verrà addebitata l’intera tassa d’esame. Cancellazione (ritiro) e riprenotazione – lezioni individuali e corsi aziendali: le lezioni individuali e i corsi aziendali concordati devono essere rinviati o cancellati per iscritto entro e non oltre le ore 18:00 del giorno precedente, altrimenti le lezioni concordate per il giorno in questione, compresi gli eventuali costi di viaggio, saranno addebitate per intero.

Regolamenti per l’insegnamento online (invece dell’insegnamento faccia a faccia)

a) Per quanto possibile, l’insegnamento si svolge in classe.

b) Nei giorni o negli orari in cui la sede della scuola di tedesco di Graz è chiusa a causa di disposizioni ufficiali o legali o in altri casi analoghi, come ad esempio gli sviluppi nel corso della pandemia di Corona, e le lezioni frontali non sono possibili, le lezioni online sono considerate una forma di insegnamento equivalente.

c) Le lezioni online sono considerate equivalenti anche nei giorni o negli orari in cui è stata ordinata la quarantena per l’intero gruppo del corso o per l’istruttore del corso frequentato.

d) Nei giorni o negli orari in cui la scuola di lingua tedesca di Graz non è in grado di fornire lezioni frontali, i partecipanti al corso dovranno usufruire dell’offerta di lezioni online. Il partecipante al corso accetta questa offerta come una sostituzione completa delle lezioni frontali, senza alcun ulteriore compenso.

e) Le lezioni online sono svolte tramite la piattaforma di una terza parte esterna. Il fornitore di servizi esterno utilizzato dalla Sprachschule Deutsch di Graz per organizzare i corsi online è Zoom (Zoom Video Communication, Inc). Questo fornitore di servizi ha un accordo valido con lo Scudo per la Privacy UE-USA. Utilizzando il servizio Zoom, il partecipante al corso accetta espressamente l’accordo di protezione dei dati di Zoom, che può essere consultato all’indirizzo zoom.us/privacy-and-legal.

f) Per partecipare alle lezioni online, i partecipanti al corso devono disporre di un dispositivo finale adeguato (computer, laptop, tablet o smartphone) e di una connessione a internet. La scuola di tedesco di Graz non fornisce un dispositivo o una connessione internet. Si prega di notare che l’uso di internet nel contesto delle lezioni online può comportare dei costi che sono a carico dei partecipanti e non sono coperti dalla Scuola di Tedesco di Graz.

g) Ai partecipanti al corso è espressamente vietato effettuare registrazioni (materiale audio e/o visivo) delle lezioni online.

h) I partecipanti non devono registrarsi, effettuare pagamenti o fornire i dati della carta di credito quando utilizzano la piattaforma Zoom. La larghezza di banda utilizzata dalla piattaforma Zoom è ottimizzata in base alle connessioni internet dei partecipanti e si adatta automaticamente agli ambienti 3G, WiFi o via cavo. Si raccomanda una velocità di internet di almeno 1,2 Mbps (upload/download) per i video HD. La velocità di internet può essere determinata su tutti i dispositivi finali (computer/laptop, tablet, smartphone) tramite un test di velocità online (ad esempio su www.speedtest.net).

Certificati di partecipazione al corso

I certificati di frequenza vengono rilasciati se il partecipante al corso è stato presente per almeno l’80% della durata del corso.

Gamma di corsi

I prezzi indicati sono validi fino al 31 dicembre 2025. Il prezzo del corso include il materiale didattico (libri, copie) e l’assicurazione di responsabilità civile. Il numero minimo di partecipanti per livello è di 6 persone. [dig] si riserva il diritto di cancellare i corsi senza un numero minimo di partecipanti o per motivi organizzativi. I partecipanti già iscritti saranno informati della cancellazione del corso prima dell’inizio dello stesso e in questo caso i pagamenti effettuati saranno rimborsati. Non si ha diritto a un risarcimento per i costi sostenuti. Se non si raggiunge il numero minimo di partecipanti, il corso può comunque svolgersi se i partecipanti accettano una riduzione del numero di ore con lo stesso prezzo del corso o se la differenza viene compensata con il pagamento della quota intera.

Se l’insegnante è malato, il corso sarà tenuto da un sostituto adeguato oppure la data annullata sarà recuperata alla fine del corso.

Giorni liberi dalle lezioni di tedesco a Graz
21 aprile, 1 maggio, 29 maggio, 9 giugno, 19 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre 2025. I giorni festivi sono inclusi nell’orario. Se durante un corso ci sono più giorni festivi, i corsi saranno prolungati di conseguenza.

Visto

[dig] non è responsabile delle questioni relative ai visti o ai permessi di soggiorno. I partecipanti sono responsabili del rispetto di tutte le norme vigenti in materia di passaporti, visti, cambi e dogane. Se è necessario un visto per il soggiorno a Graz, l’intero costo del corso (corso e alloggio) deve essere pagato in anticipo. Solo allora verrà emessa una lettera di accettazione da presentare all’ambasciata austriaca.

[dig] non ha alcuna influenza sulla decisione dell’ambasciata. Se la richiesta di visto viene respinta, la quota di iscrizione al corso verrà rimborsata dietro presentazione di una copia della notifica di rifiuto da parte dell’ambasciata, al netto delle spese bancarie e di una tassa di elaborazione di € 80 per corso.

Illustrazioni

dig si riserva il diritto di utilizzare e pubblicare immagini in cui i partecipanti siano riconoscibili in materiale pubblicitario. Con riserva di modifiche al programma e di errori di stampa. Il foro competente è Graz in tutti i casi. Stato: 01.01.2025.