Las inscripciones o los cambios en las reservas sólo se aceptarán por escrito utilizando el formulario de inscripción o en línea (http://www.dig.co.at). Tienes la opción de inscribirte por correo electrónico (office@dig.co.at), a través de nuestra página web (www.dig.co.at) o en persona en Deutsch in Graz. Todas las inscripciones son vinculantes. Para un viaje lingüístico reservado (curso de idiomas con alojamiento) recibirás una factura y una confirmación de inscripción con toda la información relevante sobre el curso y el alojamiento.

El pago del precio del curso y del alojamiento vence en la fecha de pago indicada en la factura. El pago puntual se considera recibido en la cuenta de Deutsch in Graz indicada. Ten en cuenta que no se garantiza la plaza en el curso si la cuota se paga con retraso. Es importante indicar el número de factura al hacer la transferencia. Los pagos pueden hacerse por transferencia bancaria o tarjeta de crédito (más un 3% de gastos de tramitación de la tarjeta de crédito). Los pagos en efectivo sólo son posibles hasta un importe de 250 euros.

Por favor, asegúrate de que los pagos se realizan sin gastos para el alemán en Graz [dig]. En caso de retraso en el pago, se cobrarán intereses de demora del 1% mensual. Nuestra cuenta: Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG Kaiserfeldgasse 5, 8010 Graz AT 76 3800 0001 0560 5498 BIC: RZSTAT2GXXX Las cuotas de participación están exentas de IVA y son parcialmente deducibles de impuestos de acuerdo con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido de 1994.

Para el vale azul de la Ö IF, entrégalo en la recepción de la escuela de idiomas antes de que empiece el curso, ya que tenemos que informar de tu participación a la ÖIF. Los vales que se presenten durante o después del curso no podrán tenerse en cuenta para el curso actual en Deutsch in Graz.

Tamaño del grupo:

Nuestros grupos están formados por un mínimo de 6 y un máximo de 16 participantes en el curso. Si se supera el tamaño máximo del grupo debido a reclasificaciones, el grupo se dividirá si hay 16 o más participantes. El número mínimo de participantes por nivel es de 6. Si no se alcanza el número mínimo de 6 participantes, el curso puede seguir celebrándose si se compensa la diferencia con aportaciones de los pagadores o se reduce el número de horas en consecuencia. No hay derecho a compensación por los gastos ocasionados.

Nuestros programas de idiomas para jóvenes y clases escolares pueden acoger a grupos de hasta 18 participantes.

Aulas del curso

Las clases siempre tienen lugar en las salas de Alemán en Graz, Joanneumring 20, 2ª y 3ª planta , 8010 Graz, tendrá lugar.

Si fuera necesario utilizar locales adicionales debido a un elevado número de inscripciones, Deutsch en Graz se reserva el derecho dealquilar salas de cursos adecuadas en los alrededores que cumplan elestándar de calidad de nuestros locales en Joanneumring .

Cancelación de cursos y alojamiento:

Las cancelaciones deben hacerse siempre por escrito. El impago de la cuota o la no asistencia al curso no conlleva automáticamente una cancelación.

La cancelación es posible hasta 1 semana antes del inicio del curso como máximo, a menos que se indique lo contrario. En este caso, se cobrará una tasa de tramitación de 80,- € por curso. En caso de cancelación 7 días o más antes del inicio previsto del curso, se deberá abonar la totalidad del importe del curso, aunque no se asista al mismo. En caso de cancelación a partir del primer día del curso o de no presentarse, se cobrará el importe íntegro del curso. Si nombras a un participante sustituto, no se te cobrará la tasa de cancelación. En caso de asistencia irregular o cancelación prematura por parte del participante, tampoco habrá derecho a reembolso o reducción del precio.

Para las reservas de dos o más cursos, se aplica una política de cancelación estándar a todos los cursos. No es posible cancelar ni anular cursos individuales. Además, sólo es posible el reembolso hasta una semana antes del inicio del curso. La participación en un curso online o el aplazamiento de un curso son opciones, pero no se reembolsará el importe del curso.

Reclasificaciones

Los participantes adquieren un curso de idiomas, pero no un nivel fijo. Si el participante es reclasificado durante el curso, por ejemplo debido a un progreso más rápido o a un nivel de conocimientos lingüísticos inferior al esperado, esto no le da derecho a cancelar el curso ni a la devolución del importe del curso. Los participantes tienen la opción de asistir a un curso de nivel superior o inferior.

Anulación de exámenes (ÖSD, ÖIF y Telc)

Las anulaciones deben hacerse siempre por escrito. El impago de la tasa o la no asistencia al examen no conlleva automáticamente la anulación. La anulación es gratuita hasta 2 semanas antes del examen, salvo que se indique lo contrario. En caso de anulación, se cobrará una tasa de tramitación de 50 euros. En caso de anulación 14 días o más antes de la fecha prevista para el examen, se deberá abonar la totalidad de la tasa de examen, aunque el candidato no asista al examen. En caso de no asistencia al examen, se cobrará la totalidad de la tasa de examen. Anulación (desistimiento) y cambio de reserva – clases individuales y cursos de empresa: Las clases individuales y los cursos de empresa acordados deben aplazarse o anularse por escrito antes de las 18.00 horas del día anterior como muy tarde; de lo contrario, se cobrarán íntegramente las clases acordadas para el día en cuestión, incluidos los gastos de desplazamiento.

Normativa para la enseñanza en línea (en lugar de la enseñanza presencial)

a) En la medida de lo posible, la enseñanza tiene lugar en el aula.

b) En los días u horas en que las instalaciones de la escuela de alemán de Graz estén cerradas debido a disposiciones oficiales o legales u otros casos comparables, como los acontecimientos en el transcurso de la pandemia de Corona, y no sea posible impartir clases presenciales, las clases online se consideran una forma equivalente de enseñanza.

c) Las clases en línea también se consideran equivalentes en los días u horas en que se haya ordenado la cuarentena para el grupo del curso en su conjunto o para el instructor del curso al que se asiste.

d) En aquellos días u horas en los que la escuela de alemán de Graz no pueda impartir clases presenciales, los participantes en el curso aprovecharán la oferta de clases online. Esto es aceptado por el participante en el curso como sustitución completa de las clases presenciales, sin más compensación.

e) Las clases online se imparten a través de la plataforma de un tercero externo. El proveedor de servicios externo utilizado por la Sprachschule Deutsch de Graz para organizar los cursos online es Zoom (Zoom Video Communication, Inc). Este proveedor de servicios tiene un acuerdo de Escudo de Privacidad UE-EE.UU. válido. Al utilizar el servicio de Zoom, el participante en el curso acepta expresamente el acuerdo de protección de datos de Zoom, al que se puede acceder en zoom.us/privacy-and-legal.

f) Los participantes en el curso necesitan un dispositivo final adecuado (ordenador, portátil, tableta o smartphone) y una conexión a Internet para participar en las clases en línea. La escuela de alemán de Graz no proporciona ningún dispositivo ni conexión a Internet. Ten en cuenta que el uso de Internet en el marco de las clases en línea puede generar gastos que correrán a cargo de los participantes y no de la escuela de alemán de Graz.

g) Se prohíbe expresamente a los participantes en el curso realizar grabaciones (material de audio y/o visual) de las lecciones en línea.

h) Los participantes no tienen que registrarse, realizar pagos ni facilitar datos de tarjetas de crédito al utilizar la plataforma Zoom. El ancho de banda utilizado por la plataforma Zoom se optimiza en función de las conexiones a Internet de los participantes y se adapta automáticamente a entornos 3G, WiFi o cableados. Se recomienda tener una velocidad de Internet de al menos 1,2 Mbps (carga/descarga) para vídeo HD. La velocidad de Internet correspondiente puede determinarse en todos los dispositivos finales (ordenador/portátil, tableta, smartphone) mediante una prueba de velocidad en línea (por ejemplo, en www.speedtest.net).

Certificados de asistencia al curso

Los certificados de asistencia al curso se expiden si el participante ha estado presente al menos el 80% de la duración del curso.

Gama de cursos

Los precios indicados son válidos hasta el 31 de diciembre de 2025. El precio del curso incluye el material didáctico (libros, copias) y el seguro de responsabilidad civil. El número mínimo de participantes por nivel es de 6. [dig] se reserva el derecho a cancelar cursos sin un número mínimo de participantes o por razones organizativas. Los participantes que ya se hayan inscrito serán informados de la cancelación de un curso antes de su inicio y, en este caso, se les reembolsarán los pagos realizados. No hay derecho a indemnización por los gastos ocasionados. Si no se alcanza el número mínimo de participantes, el curso podrá seguir celebrándose si los participantes aceptan una reducción del número de horas con el mismo precio del curso o si se compensa la diferencia mediante el pago íntegro de las tasas.

Si el profesor está enfermo, el curso será impartido por un sustituto adecuado o se recuperará la fecha cancelada al final del curso.

Días sin clase de alemán en Graz
21 de abril, 1 de mayo, 29 de mayo, 9 de junio, 19 de junio, 15 de agosto, 1 de noviembre, 8 de diciembre de 2025. Los días festivos están incluidos en el horario. Si hay varios días festivos durante un curso, los cursos se prolongarán en consecuencia.

Visa

[dig] no es responsable de los asuntos relacionados con los visados o los permisos de residencia. Los participantes son responsables de cumplir todas las normas aplicables en materia de pasaportes, visados, divisas y aduanas. Si se requiere un visado para la estancia del curso en Graz, deberá abonarse por adelantado la totalidad del importe del curso (curso y alojamiento). Sólo entonces se emitirá una carta de aceptación para presentarla en la embajada austriaca.

[dig] no influye en la decisión de la embajada. Si se rechaza la solicitud de visado, se reembolsará el importe del curso previa presentación de una copia de la notificación de rechazo de la embajada, menos los gastos bancarios y una tasa de tramitación de 80 euros por curso.

Ilustraciones

dig se reserva el derecho a utilizar y publicar imágenes en las que se reconozca a los participantes en materiales publicitarios. Sujeto a cambios en el programa y a errores de impresión. El lugar de jurisdicción es Graz en todos los casos. Estado: 01.01.2025.