解約権

キャンセルポリシー（取消規定）

契約が1つまたは複数の遠隔通信手段（手紙、電子メール、ウェブフォーム）のみを用いて締結された場合、顧客が消費者である場合、14暦日以内に理由を述べることなく、締結された契約または提出された契約宣言を撤回することができます。書簡の場合は、郵便の発送通知書が発行された日付が決定的なものとなります。

サービスの提供に関する契約の場合、解約期間は契約が締結された日から開始され、この期間内に解約の申告が送付されれば十分である。

コースが既に開始されている場合、または初回レッスンが終了している場合、受講者はキャンセルの権利を放棄することに明示的に同意するものとします。その場合、14日以内のキャンセル権は適用されません。

キャンセルは、Eメールまたは郵送にて下記住所までお送りください：

非営利団体「Deutsch in Graz」

Joanneumring 20

8010 Graz

またはoffice@dig.co.at

キャンセルの結果

お客様が本契約から離脱する場合、当社は、お客様から受領したすべての代金を、不当に遅延することなく、いかなる場合においても、お客様が本契約から離脱する決定を当社に通知した日から14日以内に、お客様に払い戻すものとします。この払い戻しには、お客様との明確な合意がない限り、お客様が最初の取引に使用したのと同じ支払い手段を使用します。

キャンセルフォーム

契約の解除を希望される場合は、下記事項を明記の上、メールまたはキャンセルのご連絡をお願いいたします：

非営利団体 German in Graz
Joanneumring 20
8010 Graz
e-mail:office@dig.co.at

私は、下記のサービス契約を解約します：

コース名：
注文日：
消費者の氏名：
消費者の住所：
消費者の署名：
日付：