{"id":14660,"date":"2025-09-05T06:14:53","date_gmt":"2025-09-05T04:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/25dig.4ez.at\/opci-uvjeti-poslovanja\/"},"modified":"2026-03-30T13:57:27","modified_gmt":"2026-03-30T11:57:27","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/25dig.4ez.at\/hr\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\r\n
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Op\u0107i uvjeti poslovanja<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Prijave i promjene rezervacija<\/strong> primaju se isklju\u010divo pisanim putem prijavnog obrasca ili online (http:\/\/www.dig.co.at). Prijaviti se mo\u017eete putem e-po\u0161te (office@dig.co.at), putem na\u0161e web stranice (www.dig.co.at) ili osobno u Deutsch u Grazu. Sve prijave su obvezuju\u0107e. Za rezervirani jezi\u010dni te\u010daj (jezi\u010dni te\u010daj sa smje\u0161tajem) primit \u0107ete ra\u010dun i potvrdu o prijavi sa svim relevantnim informacijama o te\u010daju i smje\u0161taju. <\/p>

<\/p>

Naknade za te\u010daj i smje\u0161taj<\/strong> dospijevaju prema datumu pla\u0107anja navedenom na ra\u010dunu. Uplata se smatra pravovremenom nakon \u0161to bude primljena na ra\u010dun tvrtke Deutsch in Graz. Imajte na umu da zaka\u0161njelo pla\u0107anje ne jam\u010di va\u0161e mjesto na te\u010daju. Prilikom bankovnog transfera, molimo vas da navedete broj ra\u010duna. Pla\u0107anja se mogu izvr\u0161iti bankovnim transferom ili kreditnom karticom (plus 3% naknade za obradu kreditne kartice). Gotovinska pla\u0107anja prihva\u0107aju se samo do maksimalnog iznosa od 250 \u20ac. <\/p>

<\/p>

Molimo Vas da osigurate besplatna pla\u0107anja tvrtki Deutsch in Graz [dig]. U slu\u010daju ka\u0161njenja s pla\u0107anjem, obra\u010dunat \u0107e se zatezna kamata od 1% mjese\u010dno. Na\u0161 ra\u010dun: Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG, Kaiserfeldgasse 5, 8010 Graz, IBAN: AT 76 3800 0001 0560 5498, BIC: RZSTAT2GXXX. Naknade za sudjelovanje oslobo\u0111ene su PDV-a u skladu s austrijskim Zakonom o PDV-u iz 1994. i djelomi\u010dno se odbijaju od poreza. <\/p>

<\/p>

Plavi \u00d6IF vau\u010der<\/strong> molimo vas da predate na recepciji jezi\u010dne \u0161kole prije po\u010detka te\u010daja, jer moramo registrirati va\u0161e sudjelovanje kod \u00d6IF-a. Vau\u010deri predo\u010deni tijekom ili nakon te\u010daja ne mogu se prihvatiti za teku\u0107i te\u010daj u Deutsch in Grazu. <\/p>

<\/p>

Veli\u010dina grupe:<\/strong><\/p>

Na\u0161e grupe se sastoje od minimalno 6, a maksimalno 16 sudionika. Ako se zbog promjena razina prekora\u010di maksimalni broj sudionika u grupi, grupa \u0107e se podijeliti kada dosegne 16 sudionika. Minimalni broj sudionika po razini je 6. Ako se ne dosegne minimalni broj od 6 sudionika, te\u010daj se i dalje mo\u017ee odr\u017eati ako razliku pokriju polaznici koji pla\u0107aju punu cijenu ili se broj sati shodno tome smanji. Ne ispla\u0107uje se naknada za nastale tro\u0161kove. <\/p>



Na\u0161i jezi\u010dni programi za mlade i \u0161kolske razrede mogu primiti grupe do 18 sudionika.

<\/p>

<\/p>

u\u010dionice <\/strong><\/p>

Nastava se obi\u010dno odr\u017eava u u\u010dionicama <\/span>Njema\u010dki u Grazu<\/strong> , Joanneumring 20, <\/span>2. i 3. kat <\/strong>, 8010 Graz, umjesto toga.<\/p>

Ukoliko bude potrebno koristiti dodatne prostorije zbog velikog broja registracija, <\/span>Deutsch u Grazu zadr\u017eava pravo<\/strong> \u2026 <\/span>iznajmiti prikladne u\u010dionice u neposrednoj blizini<\/strong> koje ispunjavaju uvjete <\/span>kvalitativni standard na\u0161ih prostorija u Joanneumringu<\/strong> <\/span>su ekvivalentni.<\/p>

<\/p>

Otkazivanje te\u010dajeva i smje\u0161taja:<\/strong><\/p>

Otkazivanja uvijek moraju biti izvr\u0161ena pisanim putem. Nepla\u0107anje kotizacije ili nedolazak na te\u010daj ne rezultira automatskim otkazivanjem. <\/p>

<\/p>

Osim ako nije druga\u010dije navedeno, otkazivanja su mogu\u0107a do tjedan dana prije po\u010detka te\u010daja. U tom slu\u010daju napla\u0107uje se naknada za obradu od 80 \u20ac po te\u010daju. Za otkazivanja izvr\u0161ena 7 dana ili manje prije predvi\u0111enog datuma po\u010detka te\u010daja, du\u017ean je platiti puni iznos cijene te\u010daja, \u010dak i ako polaznik ne do\u0111e. Ako otka\u017eete prvog dana te\u010daja ili nakon njega ili se ne pojavite, naplatit \u0107e se puni iznos cijene te\u010daja. Ako nominirate zamjenskog polaznika, naknada za otkazivanje bit \u0107e odbijena. Neredovito prisustvovanje ili prijevremeni prekid od strane polaznika ne daje vam pravo na povrat novca ili smanjenje cijene. <\/p>

<\/p>

Za rezervacije dvaju ili vi\u0161e te\u010dajeva primjenjuje se jedinstvena politika otkazivanja za sve te\u010dajeve. Otkazivanje ili odustajanje od pojedina\u010dnih te\u010dajeva nije mogu\u0107e. U slu\u010daju odbijanja zahtjeva za vizu, povrat novca je tako\u0111er mogu\u0107 samo do tjedan dana prije po\u010detka te\u010daja. Sudjelovanje u online te\u010daju ili odgoda te\u010daja su opcije, me\u0111utim, povrat cijene te\u010daja ne\u0107e biti izvr\u0161en. <\/p>

<\/p>

Reklasifikacije<\/strong><\/p>

Sudionici stje\u010du jezi\u010dni te\u010daj, ali ne i fiksnu razinu znanja. Ako se razina sudionika promijeni tijekom te\u010daja, na primjer zbog br\u017eeg napretka ili ni\u017eih jezi\u010dnih vje\u0161tina od o\u010dekivanih, to im ne daje pravo na otkazivanje te\u010daja ili povrat novca za te\u010daj. Sudionici imaju mogu\u0107nost poha\u0111anja te\u010daja vi\u0161e ili ni\u017ee razine znanja. <\/p>

<\/p>

Otkazivanje ispita (\u00d6SD, \u00d6IF i Telc)<\/strong><\/p>

Otkazivanja moraju biti izvr\u0161ena pisanim putem. Nepla\u0107anje naknade ili nedolazak na ispit ne rezultira automatskim otkazivanjem. Osim ako nije druga\u010dije navedeno, otkazivanja su besplatna do dva tjedna prije ispita. Za otkazivanja izvr\u0161ena manje od 14 dana prije zakazanog ispita napla\u0107uje se naknada za obradu u iznosu od 50 \u20ac. Za otkazivanja izvr\u0161ena 14 dana ili manje prije zakazanog ispita, dospijeva puna naknada za ispit, \u010dak i ako se ispit ne pola\u017ee. U slu\u010daju nedolaska, fakturirat \u0107e se puna naknada za ispit. Otkazivanje (odustajanje) i promjena termina \u2013 individualna nastava i te\u010dajevi tvrtke: Dogovoreni individualni satovi i te\u010dajevi tvrtke moraju se promijeniti ili otkazati pisanim putem do 18:00 sati dan prije zakazanog sata; u suprotnom \u0107e se satovi predvi\u0111eni za taj dan, uklju\u010duju\u0107i sve primjenjive putne tro\u0161kove, naplatiti u cijelosti. <\/p>

<\/p>

Propisi za online nastavu (umjesto nastave licem u lice)<\/strong><\/p>

a) Kad god je to mogu\u0107e, nastava \u0107e se odr\u017eavati u\u017eivo.<\/p>

b) U dane ili u vrijeme kada su prostorije \u0161kole njema\u010dkog jezika u Grazu zatvorene zbog slu\u017ebenih ili zakonskih propisa ili drugih usporedivih slu\u010dajeva, poput doga\u0111aja tijekom pandemije koronavirusa, te nastava u\u017eivo nije mogu\u0107a, online nastava se smatra jednakovrijednim oblikom nastave.<\/p>

c) Online nastava \u0107e se tako\u0111er smatrati ekvivalentnom u dane ili u vrijeme kada je nare\u0111ena karantena za cijelu grupu ili za predava\u010da te\u010daja koji se poha\u0111a.<\/p>

d) Za one dane ili vremena kada jezi\u010dna \u0161kola Deutsch u Grazu ne mo\u017ee ponuditi nastavu u\u017eivo, polaznici te\u010daja mogu iskoristiti mogu\u0107nost online te\u010daja. Polaznici te\u010daja to prihva\u0107aju kao potpunu zamjenu za nastavu u\u017eivo, bez ikakve daljnje naknade ili povrata tro\u0161kova. <\/p>

e) Online nastava provodi se putem platforme tre\u0107e strane. Vanjski pru\u017eatelj usluga kojeg \u0161kola njema\u010dkog jezika u Grazu koristi za svoje online te\u010dajeve je Zoom (Zoom Video Communication, Inc.). Ovaj pru\u017eatelj usluga ima va\u017ee\u0107i sporazum o za\u0161titi privatnosti izme\u0111u EU i SAD-a. Kori\u0161tenjem Zoom usluge, polaznici te\u010daja izri\u010dito pristaju na Zoomovu politiku privatnosti, kojoj se mo\u017ee pristupiti na zoom.us\/privacy-and-legal. <\/p>

f) Polaznici te\u010daja trebaju odgovaraju\u0107i ure\u0111aj (ra\u010dunalo, prijenosno ra\u010dunalo, tablet ili pametni telefon) i internetsku vezu za sudjelovanje u online nastavi. \u0160kola njema\u010dkog jezika u Grazu ne osigurava ure\u0111aj ni internetsku vezu. Imajte na umu da kori\u0161tenje interneta za online nastavu mo\u017ee uzrokovati tro\u0161kove koje snose polaznici, a ne pokriva ih \u0161kola njema\u010dkog jezika u Grazu. <\/p>

g) Polaznicima te\u010daja izri\u010dito je zabranjeno snimanje (audio i\/ili slikovni materijal) online lekcija.<\/p>

h) Sudionici se ne moraju registrirati, pla\u0107ati ili davati podatke o kreditnoj kartici kako bi koristili Zoom platformu. Propusnost koju koristi Zoom platforma optimizirana je na temelju internetskih veza sudionika i automatski se prilago\u0111ava 3G, Wi-Fi ili \u017ei\u010danim okru\u017eenjima. Za HD video preporu\u010duje se brzina interneta od najmanje 1,2 Mbps (prijenos\/preuzimanje). Brzina interneta mo\u017ee se odrediti na svim ure\u0111ajima (ra\u010dunalo\/prijenosno ra\u010dunalo, tablet, pametni telefon) pomo\u0107u online testa brzine (npr. na www.speedtest.net). <\/p>

<\/p>

Potvrde o poha\u0111anju te\u010daja<\/strong><\/p>

Potvrde o poha\u0111anju te\u010daja bit \u0107e izdane ako je polaznik bio prisutan najmanje 80% trajanja te\u010daja.<\/p>

<\/p>

Ponuda te\u010dajeva<\/strong><\/p>

Navedene cijene vrijede do 31. prosinca 2025. Cijena te\u010daja uklju\u010duje materijale za te\u010daj (knjige, kopije) i osiguranje od odgovornosti. Minimalni broj sudionika po razini je 6. [dig] zadr\u017eava pravo otkazivanja te\u010dajeva ako se ne dosegne minimalni broj sudionika ili iz organizacijskih razloga. Registrirani sudionici bit \u0107e obavije\u0161teni o svakom otkazivanju prije po\u010detka te\u010daja, a sve izvr\u0161ene uplate bit \u0107e vra\u0107ene. Ne postoji pravo na naknadu nastalih tro\u0161kova. Ako se ne dosegne minimalni broj sudionika, te\u010daj se i dalje mo\u017ee odr\u017eati, pod uvjetom da sudionici pristanu na smanjenje broja sati uz zadr\u017eavanje iste cijene te\u010daja ili ako se razlika pokrije pla\u0107anjem pune cijene te\u010daja. <\/p>

<\/p>

U slu\u010daju bolesti nastavnika, te\u010daj \u0107e odr\u017eati odgovaraju\u0107a zamjena ili \u0107e se propu\u0161teni satovi nadoknaditi na kraju te\u010daja.<\/p>

<\/p>

Slobodni dani od nastave njema\u010dkog jezika u Grazu<\/strong>
21. travnja, 1. svibnja, 29. svibnja, 9. lipnja, 19. lipnja, 15. kolovoza, 1. studenog, 8. prosinca 2025…. Dr\u017eavni praznici su uklju\u010deni u raspored. Ako tijekom te\u010daja ima vi\u0161e dr\u017eavnih praznika, trajanje te\u010daja \u0107e se u skladu s tim produ\u017eiti. <\/p>

<\/p>

Visa<\/strong><\/p>

[dig] nije odgovoran za pitanja viza ili boravi\u0161nih dozvola. Sudionici su odgovorni za po\u0161tivanje svih va\u017ee\u0107ih propisa o putovnicama, vizama, valuti i carini. Ako je za te\u010daj u Grazu potrebna viza, cjelokupna cijena te\u010daja (te\u010daj i smje\u0161taj) mora se platiti unaprijed. Tek tada \u0107e biti izdana potvrda o registraciji\/pismo o prihva\u0107anju koje se predaje austrijskom veleposlanstvu. <\/p>

<\/p>

[dig] nema utjecaja na odluku veleposlanstva. U slu\u010daju odbijanja zahtjeva za vizu, \u0161kolarina \u0107e biti vra\u0107ena uz predo\u010denje kopije obavijesti veleposlanstva o odbijanju, umanjena za bankovne tro\u0161kove i naknadu za obradu od 80 \u20ac po te\u010daju. <\/p>

<\/p>

Slike<\/strong><\/p>

dig zadr\u017eava pravo kori\u0161tenja i objavljivanja slika na kojima su sudionici prepoznatljivi u promotivnim materijalima. Pridr\u017eane su izmjene programa i tiskarske pogre\u0161ke. U svim slu\u010dajevima mjesto nadle\u017enosti je Graz. Zadnje a\u017euriranje: 1. sije\u010dnja 2025. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Op\u0107i uvjeti poslovanja Prijave i promjene rezervacija primaju se isklju\u010divo pisanim putem prijavnog obrasca ili online (http:\/\/www.dig.co.at). Prijaviti se mo\u017eete putem e-po\u0161te (office@dig.co.at), putem na\u0161e web stranice (www.dig.co.at) ili osobno u Deutsch u Grazu. Sve prijave su obvezuju\u0107e. Za rezervirani jezi\u010dni te\u010daj (jezi\u010dni te\u010daj sa smje\u0161tajem) primit \u0107ete ra\u010dun i potvrdu o prijavi sa svim […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"_acf_changed":false,"extra_webp_image_id":0,"footnotes":""},"folder":[],"class_list":["post-14660","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/25dig.4ez.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/25dig.4ez.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/25dig.4ez.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/25dig.4ez.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/25dig.4ez.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14660"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/25dig.4ez.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14660\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/25dig.4ez.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14660"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/25dig.4ez.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=14660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}