{"id":14678,"date":"2025-09-05T06:14:53","date_gmt":"2025-09-05T04:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/25dig.4ez.at\/condiciones-generales\/"},"modified":"2026-03-30T14:10:07","modified_gmt":"2026-03-30T12:10:07","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/25dig.4ez.at\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\r\n\t\t
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Las inscripciones o los cambios en las reservas<\/strong> s\u00f3lo se aceptar\u00e1n por escrito utilizando el formulario de inscripci\u00f3n o en l\u00ednea (http:\/\/www.dig.co.at). Tienes la opci\u00f3n de inscribirte por correo electr\u00f3nico (office@dig.co.at), a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web (www.dig.co.at) o en persona en Deutsch in Graz. Todas las inscripciones son vinculantes. Para un viaje ling\u00fc\u00edstico reservado (curso de idiomas con alojamiento) recibir\u00e1s una factura y una confirmaci\u00f3n de inscripci\u00f3n con toda la informaci\u00f3n relevante sobre el curso y el alojamiento. <\/p>

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El pago del precio del curso y del alojamiento<\/strong> vence en la fecha de pago indicada en la factura. El pago puntual se considera recibido en la cuenta de Deutsch in Graz indicada. Ten en cuenta que no se garantiza la plaza en el curso si la cuota se paga con retraso. Es importante indicar el n\u00famero de factura al hacer la transferencia. Los pagos pueden hacerse por transferencia bancaria o tarjeta de cr\u00e9dito (m\u00e1s un 3% de gastos de tramitaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito). Los pagos en efectivo s\u00f3lo son posibles hasta un importe de 250 euros. <\/p>

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Por favor, aseg\u00farate de que los pagos se realizan sin gastos para el alem\u00e1n en Graz [dig]. En caso de retraso en el pago, se cobrar\u00e1n intereses de demora del 1% mensual. Nuestra cuenta: Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG Kaiserfeldgasse 5, 8010 Graz AT 76 3800 0001 0560 5498 BIC: RZSTAT2GXXX Las cuotas de participaci\u00f3n est\u00e1n exentas de IVA y son parcialmente deducibles de impuestos de acuerdo con la Ley del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido de 1994. <\/p>

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Para el vale azul de la \u00d6<\/strong> IF, entr\u00e9galo en la recepci\u00f3n de la escuela de idiomas antes de que empiece el curso, ya que tenemos que informar de tu participaci\u00f3n a la \u00d6IF. Los vales que se presenten durante o despu\u00e9s del curso no podr\u00e1n tenerse en cuenta para el curso actual en Deutsch in Graz. <\/p>

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Tama\u00f1o del grupo:<\/strong><\/p>

Nuestros grupos est\u00e1n formados por un m\u00ednimo de 6 y un m\u00e1ximo de 16 participantes en el curso. Si se supera el tama\u00f1o m\u00e1ximo del grupo debido a reclasificaciones, el grupo se dividir\u00e1 si hay 16 o m\u00e1s participantes. El n\u00famero m\u00ednimo de participantes por nivel es de 6. Si no se alcanza el n\u00famero m\u00ednimo de 6 participantes, el curso puede seguir celebr\u00e1ndose si se compensa la diferencia con aportaciones de los pagadores o se reduce el n\u00famero de horas en consecuencia. No hay derecho a compensaci\u00f3n por los gastos ocasionados. <\/p>



Nuestros programas de idiomas para j\u00f3venes y clases escolares pueden acoger a grupos de hasta 18 participantes.

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Aulas del curso <\/strong><\/p>

Las clases siempre tienen lugar en las salas de <\/span>Alem\u00e1n en Graz<\/strong>, Joanneumring 20, <\/span>2\u00aa y 3\u00aa planta <\/strong>, 8010 Graz, tendr\u00e1 lugar.<\/p>

Si fuera necesario utilizar locales adicionales debido a un elevado n\u00famero de inscripciones, <\/span>Deutsch en Graz se reserva el derecho<\/strong> dealquilar<\/strong> <\/span>salas de cursos adecuadas en los alrededores<\/strong> que cumplan elest\u00e1ndar de calidad<\/strong> <\/span>de nuestros locales en Joanneumring<\/strong> <\/span>.<\/p>

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Cancelaci\u00f3n de cursos y alojamiento:<\/strong><\/p>

Las cancelaciones deben hacerse siempre por escrito. El impago de la cuota o la no asistencia al curso no conlleva autom\u00e1ticamente una cancelaci\u00f3n. <\/p>

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La cancelaci\u00f3n es posible hasta 1 semana antes del inicio del curso como m\u00e1ximo, a menos que se indique lo contrario. En este caso, se cobrar\u00e1 una tasa de tramitaci\u00f3n de 80,- \u20ac por curso. En caso de cancelaci\u00f3n 7 d\u00edas o m\u00e1s antes del inicio previsto del curso, se deber\u00e1 abonar la totalidad del importe del curso, aunque no se asista al mismo. En caso de cancelaci\u00f3n a partir del primer d\u00eda del curso o de no presentarse, se cobrar\u00e1 el importe \u00edntegro del curso. Si nombras a un participante sustituto, no se te cobrar\u00e1 la tasa de cancelaci\u00f3n. En caso de asistencia irregular o cancelaci\u00f3n prematura por parte del participante, tampoco habr\u00e1 derecho a reembolso o reducci\u00f3n del precio. <\/p>

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Para las reservas de dos o m\u00e1s cursos, se aplica una pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n est\u00e1ndar a todos los cursos. No es posible cancelar ni anular cursos individuales. Adem\u00e1s, s\u00f3lo es posible el reembolso hasta una semana antes del inicio del curso. La participaci\u00f3n en un curso online o el aplazamiento de un curso son opciones, pero no se reembolsar\u00e1 el importe del curso. <\/p>

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Reclasificaciones<\/strong><\/p>

Los participantes adquieren un curso de idiomas, pero no un nivel fijo. Si el participante es reclasificado durante el curso, por ejemplo debido a un progreso m\u00e1s r\u00e1pido o a un nivel de conocimientos ling\u00fc\u00edsticos inferior al esperado, esto no le da derecho a cancelar el curso ni a la devoluci\u00f3n del importe del curso. Los participantes tienen la opci\u00f3n de asistir a un curso de nivel superior o inferior. <\/p>

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Anulaci\u00f3n de ex\u00e1menes (\u00d6SD, \u00d6IF y Telc)<\/strong><\/p>

Las anulaciones deben hacerse siempre por escrito. El impago de la tasa o la no asistencia al examen no conlleva autom\u00e1ticamente la anulaci\u00f3n. La anulaci\u00f3n es gratuita hasta 2 semanas antes del examen, salvo que se indique lo contrario. En caso de anulaci\u00f3n, se cobrar\u00e1 una tasa de tramitaci\u00f3n de 50 euros. En caso de anulaci\u00f3n 14 d\u00edas o m\u00e1s antes de la fecha prevista para el examen, se deber\u00e1 abonar la totalidad de la tasa de examen, aunque el candidato no asista al examen. En caso de no asistencia al examen, se cobrar\u00e1 la totalidad de la tasa de examen. Anulaci\u00f3n (desistimiento) y cambio de reserva – clases individuales y cursos de empresa: Las clases individuales y los cursos de empresa acordados deben aplazarse o anularse por escrito antes de las 18.00 horas del d\u00eda anterior como muy tarde; de lo contrario, se cobrar\u00e1n \u00edntegramente las clases acordadas para el d\u00eda en cuesti\u00f3n, incluidos los gastos de desplazamiento. <\/p>

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Normativa para la ense\u00f1anza en l\u00ednea (en lugar de la ense\u00f1anza presencial)<\/strong><\/p>

a) En la medida de lo posible, la ense\u00f1anza tiene lugar en el aula.<\/p>

b) En los d\u00edas u horas en que las instalaciones de la escuela de alem\u00e1n de Graz est\u00e9n cerradas debido a disposiciones oficiales o legales u otros casos comparables, como los acontecimientos en el transcurso de la pandemia de Corona, y no sea posible impartir clases presenciales, las clases online se consideran una forma equivalente de ense\u00f1anza.<\/p>

c) Las clases en l\u00ednea tambi\u00e9n se consideran equivalentes en los d\u00edas u horas en que se haya ordenado la cuarentena para el grupo del curso en su conjunto o para el instructor del curso al que se asiste.<\/p>

d) En aquellos d\u00edas u horas en los que la escuela de alem\u00e1n de Graz no pueda impartir clases presenciales, los participantes en el curso aprovechar\u00e1n la oferta de clases online. Esto es aceptado por el participante en el curso como sustituci\u00f3n completa de las clases presenciales, sin m\u00e1s compensaci\u00f3n. <\/p>

e) Las clases online se imparten a trav\u00e9s de la plataforma de un tercero externo. El proveedor de servicios externo utilizado por la Sprachschule Deutsch de Graz para organizar los cursos online es Zoom (Zoom Video Communication, Inc). Este proveedor de servicios tiene un acuerdo de Escudo de Privacidad UE-EE.UU. v\u00e1lido. Al utilizar el servicio de Zoom, el participante en el curso acepta expresamente el acuerdo de protecci\u00f3n de datos de Zoom, al que se puede acceder en zoom.us\/privacy-and-legal. <\/p>

f) Los participantes en el curso necesitan un dispositivo final adecuado (ordenador, port\u00e1til, tableta o smartphone) y una conexi\u00f3n a Internet para participar en las clases en l\u00ednea. La escuela de alem\u00e1n de Graz no proporciona ning\u00fan dispositivo ni conexi\u00f3n a Internet. Ten en cuenta que el uso de Internet en el marco de las clases en l\u00ednea puede generar gastos que correr\u00e1n a cargo de los participantes y no de la escuela de alem\u00e1n de Graz. <\/p>

g) Se proh\u00edbe expresamente a los participantes en el curso realizar grabaciones (material de audio y\/o visual) de las lecciones en l\u00ednea.<\/p>

h) Los participantes no tienen que registrarse, realizar pagos ni facilitar datos de tarjetas de cr\u00e9dito al utilizar la plataforma Zoom. El ancho de banda utilizado por la plataforma Zoom se optimiza en funci\u00f3n de las conexiones a Internet de los participantes y se adapta autom\u00e1ticamente a entornos 3G, WiFi o cableados. Se recomienda tener una velocidad de Internet de al menos 1,2 Mbps (carga\/descarga) para v\u00eddeo HD. La velocidad de Internet correspondiente puede determinarse en todos los dispositivos finales (ordenador\/port\u00e1til, tableta, smartphone) mediante una prueba de velocidad en l\u00ednea (por ejemplo, en www.speedtest.net). <\/p>

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Certificados de asistencia al curso<\/strong><\/p>

Los certificados de asistencia al curso se expiden si el participante ha estado presente al menos el 80% de la duraci\u00f3n del curso.<\/p>

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Gama de cursos<\/strong><\/p>

Los precios indicados son v\u00e1lidos hasta el 31 de diciembre de 2025. El precio del curso incluye el material did\u00e1ctico (libros, copias) y el seguro de responsabilidad civil. El n\u00famero m\u00ednimo de participantes por nivel es de 6. [dig] se reserva el derecho a cancelar cursos sin un n\u00famero m\u00ednimo de participantes o por razones organizativas. Los participantes que ya se hayan inscrito ser\u00e1n informados de la cancelaci\u00f3n de un curso antes de su inicio y, en este caso, se les reembolsar\u00e1n los pagos realizados. No hay derecho a indemnizaci\u00f3n por los gastos ocasionados. Si no se alcanza el n\u00famero m\u00ednimo de participantes, el curso podr\u00e1 seguir celebr\u00e1ndose si los participantes aceptan una reducci\u00f3n del n\u00famero de horas con el mismo precio del curso o si se compensa la diferencia mediante el pago \u00edntegro de las tasas. <\/p>

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Si el profesor est\u00e1 enfermo, el curso ser\u00e1 impartido por un sustituto adecuado o se recuperar\u00e1 la fecha cancelada al final del curso.<\/p>

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D\u00edas sin clase de alem\u00e1n en Graz<\/strong>
21 de abril, 1 de mayo, 29 de mayo, 9 de junio, 19 de junio, 15 de agosto, 1 de noviembre, 8 de diciembre de 2025. Los d\u00edas festivos est\u00e1n incluidos en el horario. Si hay varios d\u00edas festivos durante un curso, los cursos se prolongar\u00e1n en consecuencia. <\/p>

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Visa<\/strong><\/p>

[dig] no es responsable de los asuntos relacionados con los visados o los permisos de residencia. Los participantes son responsables de cumplir todas las normas aplicables en materia de pasaportes, visados, divisas y aduanas. Si se requiere un visado para la estancia del curso en Graz, deber\u00e1 abonarse por adelantado la totalidad del importe del curso (curso y alojamiento). S\u00f3lo entonces se emitir\u00e1 una carta de aceptaci\u00f3n para presentarla en la embajada austriaca. <\/p>

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[dig] no influye en la decisi\u00f3n de la embajada. Si se rechaza la solicitud de visado, se reembolsar\u00e1 el importe del curso previa presentaci\u00f3n de una copia de la notificaci\u00f3n de rechazo de la embajada, menos los gastos bancarios y una tasa de tramitaci\u00f3n de 80 euros por curso. <\/p>

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Ilustraciones<\/strong><\/p>

dig se reserva el derecho a utilizar y publicar im\u00e1genes en las que se reconozca a los participantes en materiales publicitarios. Sujeto a cambios en el programa y a errores de impresi\u00f3n. El lugar de jurisdicci\u00f3n es Graz en todos los casos. Estado: 01.01.2025. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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